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Otimizando o Google Meu Negócio de sua empresa

8 minutos de leitura

Aprenda estratégias eficazes para maximizar o potencial dessa poderosa ferramenta de marketing local.

Personalize sua presença online com o Google Meu Negócio: adicione detalhes comerciais exclusivos à sua página!

Adicionar detalhes comerciais

Isso inclui configurar o horário de funcionamento da sua empresa, escrever uma descrição sobre o seu negócio, definir permissões para mensagens, e fazer upload de fotos, entre outros recursos.

Após essa etapa, você terá a opção de adicionar mais informações, como co-gerentes e o logotipo da empresa, por meio de outra página específica. Isso permite uma maior personalização e aprimoramento do perfil da sua empresa no Google Meu Negócio.

 

Reveja e atualize suas informações

O primeiro passo é revisar todas as informações da sua empresa, como nome, endereço, contato, etc. É importante garantir que todos os dados estejam corretos e consistentes. Caso haja alguma inconsistência, corrija-a o mais rápido possível. Ter um perfil atualizado é fundamental para aproveitar todas as vantagens do Google Meu Negócio.

Além disso, não se esqueça de adicionar o seu site. Você pode fazer todas essas alterações diretamente na plataforma do Google. Certifique-se de conferir se tudo está correto e atualizado, para garantir uma presença adequada no Google Meu Negócio e aproveitar ao máximo essa ferramenta.

 

Adicione uma descrição para o seu negócio

Outro passo importante é adicionar uma descrição completa para o seu negócio no Google Meu Negócio. Certifique-se de utilizar palavras-chave relevantes que estejam relacionadas à sua empresa.

Uma descrição concisa, porém consistente, que transmita as informações necessárias para os usuários é o ideal. Foque em destacar os principais aspectos do seu negócio, como produtos, serviços, diferenciais e valores. É importante garantir que a descrição seja clara, atrativa e capte a atenção dos potenciais clientes.

Lembre-se de que a descrição é uma oportunidade valiosa para apresentar a sua empresa aos usuários do Google, portanto, utilize-a para transmitir uma imagem positiva e coerente com a identidade da sua marca.

 

Sempre responda às avaliações dos clientes

Ao possuir um perfil no Google Meu Negócio, é possível receber avaliações dos clientes. Acesse a guia “Comentários” para visualizar todas as avaliações da sua empresa. Inicialmente, as avaliações serão exibidas por ordem de mais recentes. Clique em “Não respondido” para ver as avaliações que ainda não receberam uma resposta.

A partir daí, é importante responder a todas as avaliações listadas, sejam elas positivas ou negativas. Ao responder, demonstre gratidão pelos comentários positivos e procure resolver quaisquer problemas mencionados nas críticas negativas. Responder às dúvidas dos usuários também é essencial, pois isso pode contribuir para conquistar mais vendas.

Ao responder às avaliações, demonstre profissionalismo, empatia e atenção aos clientes. Isso mostrará que você valoriza o feedback deles e está disposto a melhorar a experiência do cliente.

Lembre-se de que as respostas às avaliações têm o potencial de influenciar a percepção dos usuários sobre a sua empresa, portanto, utilize essa oportunidade para fortalecer o relacionamento com os clientes e transmitir uma imagem positiva da sua marca.

 

Adicione fotos do seu negócio

As fotos desempenham um papel importante no Google Maps, pois permitem que as pessoas vejam como é a sua empresa quando a procuram. Além disso, as fotos ajudam os usuários a localizarem o seu negócio com mais facilidade e aumentam a credibilidade da sua empresa.

Selecione fotos de alta qualidade da fachada da sua loja e adicione-as ao Google Meu Negócio. Se o seu negócio não tiver uma localização física, você pode adicionar fotos dos serviços que oferece. Por exemplo, se você for um cabeleireiro que atende apenas em domicílio, adicione imagens da sua logo e dos serviços que já realizou.

Certifique-se de escolher fotos que sejam representativas da sua empresa e que mostrem os pontos fortes do seu negócio. Fotos claras, nítidas e bem iluminadas são sempre preferíveis. Isso ajudará os usuários a terem uma ideia melhor do que podem esperar ao optarem pelos seus serviços ou visitarem sua empresa.

Lembre-se de que as fotos podem criar uma primeira impressão positiva e atrair mais clientes em potencial. Portanto, aproveite essa oportunidade para destacar a singularidade e os aspectos atraentes do seu negócio por meio das imagens que você adiciona ao Google Meu Negócio.

 

Use o recurso de Postagens do Google

Se a sua empresa está realizando um evento ou deseja compartilhar informações extras, utilize a seção de postagens no Google Meu Negócio. Isso permitirá que você comunique informações relevantes e atualizadas aos seus clientes.

Para começar uma postagem no Google Meu Negócio, vá para a guia “Publicar no Google”. A partir daí, escolha o tipo de postagem que deseja fazer. Selecione a categoria apropriada para o seu post e escreva a mensagem que você deseja comunicar. Adicione uma foto e quaisquer outras informações relevantes e, em seguida, clique em “Publicar”.

Anteriormente, as postagens no Google Meu Negócio tinham uma duração de sete dias, mas agora elas não expiram mais. Isso significa que as suas postagens permanecerão visíveis para os usuários, permitindo que eles acessem informações importantes mesmo após o período de sete dias.

No entanto, é importante fornecer datas e horários específicos para seus eventos, para evitar possíveis desentendimentos. Certifique-se de que as informações sejam claras e precisas, a fim de manter seus clientes informados adequadamente.

Aproveite o recurso de postagens no Google Meu Negócio para compartilhar novidades, eventos e promoções especiais com o seu público-alvo. Isso ajudará a manter seus clientes engajados e atualizados sobre as atividades da sua empresa.

 

Adicione a opção de agendamento

Para adicionar a opção de agendamento no Google Meu Negócio, é necessário entrar em contato com um provedor de serviços compatível com o Google. Esses provedores geralmente oferecem soluções de agendamento online que podem ser integradas ao seu perfil no Google Meu Negócio.

Após ter um provedor de agendamento selecionado, acesse a sua conta do Google Meu Negócio e procure a opção de funcionalidade “Agendamentos”. Siga as etapas fornecidas pelo provedor para adicionar um botão de agendamento que será exibido na sua listagem do Google.

Essa opção é particularmente útil para empresas como consultórios médicos, escritórios de advocacia, salões de beleza e outros negócios que dependem de agendamentos prévios.

Ao oferecer a opção de agendamento diretamente pelo Google Meu Negócio, você facilita o processo para os seus clientes, permitindo que eles agendem seus serviços de forma conveniente, diretamente da sua página no Google. Isso pode melhorar a experiência do cliente e ajudar a aumentar as conversões.

 

Sem um perfil no Google Meu Negócio, é improvável que a sua empresa seja exibida no Google Maps e entre as empresas locais listadas.

 

O Google Meu Negócio é uma plataforma essencial para que as empresas possam fornecer informações precisas e atualizadas aos usuários do Google.

Ao criar um perfil no Google Meu Negócio, você aumenta as chances de sua empresa ser encontrada pelos usuários que realizam pesquisas relacionadas ao seu setor ou localização. Isso inclui aparecer nos resultados de busca do Google Maps, exibindo informações como endereço, horário de funcionamento, avaliações de clientes e fotos.

Ter um perfil no Google Meu Negócio não apenas ajuda a aumentar a visibilidade online da sua empresa, mas também permite que você interaja diretamente com os clientes por meio de avaliações, respostas a perguntas e atualizações de postagens. Além disso, a plataforma oferece recursos adicionais, como a inclusão de fotos, a adição de um link para o seu site e a disponibilização da opção de agendamento.

Portanto, para garantir que sua empresa seja encontrada no Google Maps e esteja presente nas listagens de empresas locais, é altamente recomendado criar um perfil no Google Meu Negócio e fornecer informações atualizadas e relevantes sobre o seu negócio. Isso ajudará a melhorar a visibilidade online da sua empresa e facilitar a interação com os clientes em potencial.

 

Vale a pena colocar a minha empresa no Google Meu Negócio?

Sim, colocar a sua empresa no Google Meu Negócio definitivamente vale a pena. Existem várias vantagens em utilizar essa plataforma:

  1. Maior visibilidade: Ao adicionar a sua empresa ao Google Meu Negócio, você aumenta a probabilidade de ser descoberto pelos usuários do Google. Sua empresa será exibida nos resultados de pesquisa e no Google Maps, tornando mais fácil para os clientes encontrarem informações sobre o seu negócio.
  2. Informações completas e atualizadas: Com o Google Meu Negócio, você pode fornecer informações detalhadas sobre a sua empresa, como endereço, horário de funcionamento, número de telefone e site. Isso ajuda os clientes a obterem informações precisas e atualizadas sobre o seu negócio.
  3. Interação com os clientes: A plataforma permite que você leia e responda avaliações e comentários dos clientes. Isso possibilita uma maior interação com o seu público-alvo e a oportunidade de fornecer um excelente atendimento ao cliente.
  4. Aumento da confiança e credibilidade: Ter um perfil no Google Meu Negócio, com avaliações positivas e informações relevantes, ajuda a construir a confiança dos clientes. Isso pode influenciar a decisão deles na escolha da sua empresa em relação aos concorrentes.
  5. Análise de desempenho: O Google Meu Negócio oferece estatísticas e insights sobre como os clientes interagem com a sua empresa. Você pode acompanhar o número de visualizações da sua listagem, cliques no site, chamadas telefônicas e até mesmo solicitações de rotas para a sua localização.

Esses são apenas alguns dos benefícios de utilizar o Google Meu Negócio. No geral, a plataforma ajuda a promover a sua empresa, aumentar a visibilidade online, atrair mais clientes e fortalecer a reputação da sua marca. Portanto, vale muito a pena colocar a sua empresa no Google Meu Negócio para aproveitar todas essas vantagens.

 

Aumente o reconhecimento da sua empresa com campanhas no Google Ads!

Além de adicionar a sua empresa no Google Meu Negócio, é importante utilizar outras estratégias de marketing digital para impulsionar o seu negócio. Uma das melhores maneiras atualmente é por meio de campanhas no Google Ads, que permitem que a sua empresa apareça entre os primeiros resultados das pesquisas de palavras-chave segmentadas para o seu negócio.

Com o tráfego pago do Google Ads, você pode alcançar um público relevante e direcionado, aumentando o reconhecimento da sua marca e atraindo mais clientes em potencial. Essa é uma forma eficaz de destacar-se da concorrência e aumentar a visibilidade online da sua empresa.

No Floripa no Ar, oferecemos um serviço incrível de campanhas no Google Ads, além de uma variedade de outros serviços de marketing digital. Nossos especialistas estão prontos para ajudar você a alcançar os melhores resultados e maximizar o potencial do seu negócio.

Não perca mais tempo, visite os links abaixo para conhecer mais sobre nossos serviços de marketing digital e descubra como podemos impulsionar o seu negócio para o sucesso:

Aproveite essa oportunidade e dê um passo à frente no mercado digital!

 

Gostou deste guia sobre o Google Meu Negócio? Já utiliza essa plataforma para sua empresa? Quais estratégias você pretende adotar daqui para frente?

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